人工智能是研究使計算機來模擬人的某些思維過程和智能行為的學科，主要包括計算機實現智能的原理、制造類似于人腦智能的計算機，使計算機能實現更高層次的應用。

在傳統服務業中應用現代化的新技術，以改變原有業態、服務方式實現轉型升級改造產生的新型服務行業，能夠向社會提供高附加值、滿足社會高層次和多元化需求。

近幾年是智能科技技術全面發展和科學理性充分發展的時代，智能科技開始向更高、更不可思議的階段邁進，新的智能科技浪潮正迎著新世時代的曙光蓄勢待發。